| 【新浪記者】：我現(xiàn)在所在的位置是北京展玉蘭家居的展會現(xiàn)場，今天非常開心可以見到代總，這次參加北京展您的感受如何？ 【代允濤】：兩個感受，第一個感受人流量超乎了我們原來的預期，第一天早上十點的時候展廳接待不過來，需要對人流進行分流。第二個感受是關(guān)于整個行業(yè)的情況，行業(yè)在發(fā)生劇烈的變化，我們眾多廠家和同行這次展會都沒有出現(xiàn)。而玉蘭30多年一直都在，連續(xù)17年參加北京軟裝展，我們也是號稱“老展商”“扛把子”“臺柱子”，是整個北京軟裝展最亮的仔。這次展會我們見到了很多新老客戶，交流溝通了很多內(nèi)容，這是有助于企業(yè)更好發(fā)展的。 
【新浪記者】：整個行業(yè)發(fā)生了很大變化，您覺得我們企業(yè)應該如何面對？ 【代允濤】：一句話概括順勢而為。企業(yè)面對市場的這種變化，我覺得反饋了兩個信息，一方面，企業(yè)在面對這種變化時，自身快速根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。另外一方面，我們在整體戰(zhàn)略布局上面也在迎合市場的一些變化。  【新浪記者】：您認為未來整個軟裝行業(yè)發(fā)展趨勢和發(fā)展方向會在哪里？ 【代允濤】：整個軟裝行業(yè)，包括泛家居整個行業(yè)也發(fā)生重大變化，我們認為未來整個趨勢會更加走向一種大融合，即全案時代。原來我們單一的墻布、單一的窗簾，其實很難做到整體全案，未來我們會深耕和布局軟裝整個全案市場，這個是一個非常重要的趨勢，是一個消費行為趨勢，還預示了整個營銷方式的變化。更重要一點，三年疫情消費者購買方式發(fā)生了重要變化，原來的軟裝建材店也遇到了流量困局。流量困局怎么突破，玉蘭在做的一件事情是給渠道賦能。其實賦能的渠道有很多種，有一種賦能叫流量賦能，我們在打造自己的自媒體矩陣，包括公眾號、官方頭條、抖音直播，包括淘寶直播我們都在做。我們給所有跟隨玉蘭的客戶線下推流量，將消費群體精準推給客戶，原來有一些經(jīng)銷商是靠自己找客戶，但現(xiàn)在我們通過打造自媒體矩陣，擴大品牌知名度，培養(yǎng)潛在客戶。  【新浪記者】：有沒有什么樣的新品能給我們消費者和經(jīng)銷商介紹一下呢？ 【代允濤】：原來玉蘭主要是做墻紙、無縫窗簾和墻板，今年我們上新了進口涂料和藝術(shù)漆板塊，這是在以往是沒有的，而且市場反饋非常好。主要我們的客戶、合作伙伴確實是對這些產(chǎn)品存在需求，因為做墻面整體解決方案必須要有各種材料去支撐，這也是一個比較新的產(chǎn)品項目，而不僅僅是一個具體的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品類別。  【新浪記者】：面對市場和消費者的變化，有沒有什么建議給到經(jīng)銷商？ 【代允濤】：在產(chǎn)品同質(zhì)化的時代其實有一個價值叫“服務價值”，它體現(xiàn)在品牌價值之上。我們正在搭建整個服務體系，很多消費者選擇玉蘭就是看中了品牌產(chǎn)品健康環(huán)保和貼心無憂售后服務，這也是我們所有經(jīng)銷商合作伙伴非常認同的核心觀點。 【新浪記者】：預祝玉蘭家居在北京展大獲成功，也祝品牌大賣，謝謝代總。 【代允濤】：謝謝。 
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